×

Registration

Profile Informations

Login Datas

or login

First name is required!
Last name is required!
First name is not valid!
Last name is not valid!
This is not an email address!
Email address is required!
This email is already registered!
Password is required!
Enter a valid password!
Please enter 6 or more characters!
Please enter 16 or less characters!
Passwords are not same!
Terms and Conditions are required!
Email or Password is wrong!

Kundtjänst

Om du har några frågor, vänligen maila till oss  :[email protected]

Varför vår webbutik


Optimerat värde.
- 1 års garanti på alla produkter från vår webbplats.
- När din betalning har gjorts kommer din egendom att skickas inom 24 timmar.
- Skicka med försäkring och spårnummer.

Betalning


* Betalningsmetoderna är tillgängliga Vad?
Vi accepterar endast onlinebetalningar (den populära onlinebetalningen), accepterar inte banköverföringar och kontanter vid leverans tillfälligt.

* Hur vet du betalningen lyckades?
När betalningen har blivit framgångsrik kommer du att få transaktionskvittot skickat.

* Varför betalade jag ordern, men orderstatusen är fortfarande "Väntar"?
Vi är vana vid behandlingen av beställningen och skickar den på andra betalningsdagen. Först efter att din beställning har skickats, ändras orderstatusen till "klar" före det, ordern status kommer att vara "väntar"

* Varför visas min beställningsstatus "klar", men jag har inte fått varorna?
Den "färdiga" statusen betyder att varorna har skickats. Det betyder inte att varorna levererades. Du kan spåra ditt paket med spårningsnumret i ordning.

* Jag har lagt ut en order och betalning har utelämnats. När jag kom tillbaka till beställning, och inte kan hitta sätt att göra betalningen igen. Vad ska jag göra?
Obetalda order kommer inte att vara effektiva, du kan helt enkelt ignorera den obetalda ordern och fortsätta med en ny order och sedan betala för den nya.

* Efter att ha betalat vad ska jag göra?
Var försiktig så snart du betalar framgångsrikt väntar du bara. Vi behandlar din beställning inom 8 timmar och leverans inom 24 timmar.

* Vad är stadierna i min order?
För varje steg i beställningen hålls informerad via e-post för betalning (datum, paket, paketspårning ...) Denna information finns även på kontorsidan.

Leverans


* Hur vet jag om paketet är tillgängligt?
Du kommer att få ett mail i början av paketet

* Hur spårar du ditt paket online?
En länk för att spåra ditt paket skickas via e-post under leveransprocessen.

* Hur länge får jag mitt paket?
1. Registrerad post med spårning (Det tar 10-15 arbetsdagar för leverans) Hong Kong Post, spårning webbplats https://www.hongkongpost.hk/sv/mail_tracking/index.html
2. DHL Express (3 ~ 5 dagar för leverans)
(DHL-spårningsplats http://www.dhl.com/en/express/tracking/shippers_reference.html).

* Hur kan jag göra om mitt paket inte kommer fram?
Kontrollera först online paketspårning och kontakta oss vid behov.

Garanti och problem


* Vad ska man göra vid misslyckande?
Vid skada på grund av att kontakta oss med ditt beställningsnummer.

* Hur lång tid är garantin?
Garantin är 1 år i alla våra produkter!

* Hur är garantin och är det komplicerat?
Retur av våra produkter är enkelt, enkelt returnera det felaktiga kortet i en liten bubbelpost som anger ditt ordernummer, vi mottar produkten inom 10 dagar från mottagandet, vi skickar dig ett nytt kort.

* Jag kan inte få min produkt!
Vänligen kontakta oss med ditt ordernummer och förklara steg för steg hur du får allt att fungera.